Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes de los miembros de Aetna Better Health Premier Plan MMAI

R: Aetna Better Health® Premier Plan MMAI (plan de Medicare-Medicaid) es un plan que cubre todas las necesidades de atención médica para los miembros con doble elegibilidad (miembros que califican tanto para Medicare como para Medicaid). Los miembros con doble elegibilidad también deben vivir en los condados de Cook, DuPage, Kane o Will. Es fácil y conveniente. Tiene un lugar al que llamar para obtener respuestas a sus preguntas. Tiene una tarjeta de identificación de miembro para llevar consigo.

Aetna Better Health Premier Plan MMAI (exclusivo de Medicaid) es un plan exclusivo de Medicaid para los miembros con doble elegibilidad que optan por no recibir los servicios de la sección de Medicare de su plan de salud. Los miembros con doble elegibilidad también deben vivir en los condados de Cook, DuPage, Kane o Will.

Aetna Better Health of Illinois (Programa de atención integrada) está dirigido a personas de entre 19 y 64 años que tienen una incapacidad o a adultos mayores de 65 años. Se trata de individuos que reúnen los requisitos para Medicaid, pero no, para Medicare. Los miembros deben vivir en uno de los siguientes condados: la zona suburbana de Cook (los códigos postales que no comienzan con 606), DuPage, Kane, Kankakee, Lake y Will.

* A partir del 7/1/2021, nuestra área de servicio se expandirá e incluirá a los siguientes condados de Illinois:

Condados de la Región 1, noroeste: Boone, Bureau, Carroll, DeKalb, Fulton, Henderson, Henry, Jo Daviess, Knox, LaSalle, Lee, Marshall, Mercer, Ogle, Peoria, Putnam, Rock Island, Stark, Stephenson, Tazewell, Warren, Whiteside, Winnebago, Woodford

Condados de la Región 2, central: Adams, Brown, Calhoun, Cass, Champaign, Christian, Clark, Coles, Cumberland, DeWitt, Douglas, Edgar, Ford, Greene, Hancock, Iroquois, Jersey, Livingston, Logan, Macon, Macoupin, Mason, McDonough, McLean, Menard, Montgomery, Morgan, Moultrie, Piatt, Pike, Sangamon, Schuyler, Scott, Shelby, Vermilion

Condados de la Región 3, sur: Alexander, Bond, Clay, Clinton, Crawford, Edwards, Effingham, Fayette, Franklin, Gallatin, Hamilton, Hardin, Jackson, Jasper, Jefferson, Johnson, Lawrence, Madison, Marion, Massac, Monroe, Perry, Pope, Pulaski, Randolph, Richland, Saline, St. Clair, Union, Wabash, Washington, Wayne, White, Williamson

Condado de la Región 4: Cook

Condados de la Región 5, suburbios: DuPage, Grundy, Kane, Kankakee, Kendall, Lake, McHenry, Will

 

Si desea saber cómo unirse a Aetna Better Health of Illinois o a Aetna Better Health Premier Plan MMAI, llame al Departamento de Servicios de Inscripción de Clientes de Illinois al 1-877-912-8880 (los usuarios de TTY deben llamar al 1-866-565-8576).

Para saber si cumple con los requisitos de elegibilidad y de ingresos para estos planes, llame a Servicios de Inscripción para Clientes de Illinois al 1-877-912-8880 (TTY: 1-866-565-8576).

R: Para averiguarlo, puede consultar nuestro Formulario, que es una lista de los medicamentos cubiertos.

Consulte la lista para miembros de Aetna Better Health® Premier Plan MMAI (plan de Medicare-Medicaid).

R: Puede usar nuestro directorio de proveedores para buscar un proveedor que sea adecuado para usted. Puede buscar por especialidad, localidad y más.

A: Call your care manager or call Member Services at 1-866-600-2139 (TTY: 711), 24 hours a day, 7 days a week. 

Aetna Better Health® Premier Plan MMAI offers transportation help for our members. To learn more, call Member Services at 1-866-600-2139 (TTY: 711), 24 hours a day, 7 days a week.

If you have questions about your plan, call Member Services at 1-866-600-2139 (TTY: 711), 24 hours a day, 7 days a week.